1.抓住有效真實客戶。作為一款擁有強大用戶群體的手機社交軟件，其內部傳播大都是熟人之間的網絡，相互的信任度和到達率遠超越傳統媒介的，公眾平臺能夠獲取更加真實的客戶群，傳統模式的推廣存在著太多的無關用戶，不能帶來大的單量，公眾號的用戶卻一定是真實的、有價值的。
2.可隨時隨地提供信息和服務，信息和服務能夠到達的時間更長。相對于PC機而言，手機是用戶隨時都會攜帶在身上的工具，借助移動端優勢，微信天然的社交、位置等優勢，會給商家的營銷帶來很大的方便，同時相對于APP而言，由于不需要下載安裝，用此更加方便。
4. 營銷和服務的定位更精準。通過微信公眾平臺可對用戶進行分組，并且通過“超級二維碼”特性（在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息），可準確獲知你的客戶群體的屬性，從而讓營銷和服務更個性化，更精準。
5. 營銷成本更低，可持續性更強。傳統模式顧客離開門店后,除了電話與短信,沒辦法與客戶再建立聯系,現在企業把客戶聚集到公眾平臺企業可向客戶不定期推送信息,讓客戶對企業的品牌認知度越來越深。過去,企業投放媒體廣告,投放時，效果不錯,廣告結束了, 交易結束了,客戶沒留住,因此需要不停地投放廣告,而廣告成本也續年增長,這是企業面對的共同問題,要是把所有客戶加到公眾平臺,建立聯系,持續下來,將發揮更好的效果.節省投放廣告的預算。
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