眾所周知，快遞物流是用戶網(wǎng)購過程中的“最后一公里”，是構(gòu)成電商企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要一環(huán)，更是決定電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要因素。自建物流不但能夠保證貨物的配送效率，還能夠保證物流配送服務(wù)的一致性，為電商企業(yè)樹立良好的自有口碑。
但目前，國內(nèi)快遞行業(yè)經(jīng)營與服務(wù)水平參差不齊，無法滿足快速發(fā)展的電子商務(wù)對物流服務(wù)的要求，因此，京東商城等國內(nèi)電商網(wǎng)站才會(huì)毅然選擇了自建物流體系。
但是，我們客觀的發(fā)現(xiàn)，似乎對于酒類垂直B2C電商而言，自建物流體系還沒有成熟。對方指出，相關(guān)原因有三點(diǎn)：一是酒類商品本身對物流要求相對較高，因此導(dǎo)致酒類垂直B2C電商為建立配送體系的投資規(guī)模也會(huì)大大增加，而且在企業(yè)配送規(guī)模較小時(shí)，配送的成本和費(fèi)用就會(huì)相當(dāng)高;二是在B2C電商行業(yè)，要想自建物流體系，有一個(gè)必須跨過的坎，那就是對于物流體系的管理，而自建物流體系的管理是非常復(fù)雜的，并非一蹴而就能成的事;三是對于B2C電商而言，其實(shí)它有一個(gè)做零售的本質(zhì)，即為廣大消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品，這個(gè)才是基本訴求，而酒類又是一個(gè)比較特殊的產(chǎn)品，自建物流體系只有在產(chǎn)品服務(wù)等都非常成熟的情況下考慮才是比較恰當(dāng)?shù)摹?/span>
而采用第三方物流配送則主要基于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：一方面，借助第三方物流能夠?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)提供專業(yè)化、多功能、全方位的物流配送服務(wù)，而B2C企業(yè)則集中優(yōu)勢資源發(fā)展核心業(yè)務(wù);另一方面，將非核心優(yōu)勢的物流業(yè)務(wù)全部交由第三方物流代理公司來承擔(dān)，可以降低配送過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
