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金蟻云部分服務器升級通知

2019/12/6 9:56:15
 

由于服務器宿主硬件老化問題,本公司對部分服務器進行硬件升級,舊服務器會臨時關閉,服務器里的系統、軟件和網站將遷移到新的服務器上。

本次關閉的服務器有:

IP地址.205 結尾的上海服務器
IP地址.169 結尾的香港服務器
IP地址.145 結尾的美國服務器

服務器關閉前需要遷移,遷移時間2019年12月5日開始到2019年12月8日結束,由此給您帶來的不便,盡情諒解。

如果關閉和遷移期間有疑問,請聯系我們的客服人員。

 
 
相關問答:

問:服務器多久換一次硬件?

答:跟我們辦公的電腦一樣,用久了會變慢,電腦一般5年換一次,而服務器會長一點,5-8年要換一次。


問:我們家的系統有影響嗎?

答:您在PC電腦的運行窗口輸入cmd,然后在彈出的黑色經典dos窗口里輸入ping www.xxx.com,然后點回車鍵。看一下電腦ping 出來的ip地址是否有貴公司的系統,如果有的話就會有影響。注意www.xxx.com是指貴公司系統的實際域名。

問:如果有,我應該怎么操作?

答:近期客服人員會主動聯系貴公司的系統負責人,系統可能會造成幾個小時的訪問不了,這段時間一般會放在晚上操作和瀏覽的客戶比較少的時候進行,所以對公司業務影響不大。

問:這種維護會經常有嗎?

答:根據實際情況而定,一般不會經常有的。

所屬服務: 集運系統 轉運系統 國際物流系統 打單系統 國際快遞系統

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