1、J7集運系統怎么怎么注冊會員？

   答：在“客戶端”免費“注冊會員”。填寫郵箱或者手機號、密碼、驗證碼、系統自動生成會員。

2、J7在集運系統中，哪里可以設置運費？哪里可以設置成本？

答：”管理端”的”運單設置”中，設置”發貨渠道”可以設置運費，也可以設置成本。

3、包裹掃描入庫后，如何提交運單？

答：”客戶端”的”包裹管理”，勾選運單基本信息：勾選收件信息、發貨渠道、是否有增值服務，填寫申報總價、是否買保險，如有特殊需求，可以備注。

4、如何審核運單？

答：”管理端”中”運單管理”審核，核對商品信息。

商品明細：商品分類、商品名稱、規格/型號、數量、單位、單價、申報單價、申報金額。

服務信息：填寫申報總價、是否購買保險、勾選增值服務、收件地址、特殊服務。

其他信息：填寫包裹數量、原始單號、選擇包裝方式、填寫實際重量、填寫長寬高、體積重可修改、上傳圖片。

審核備注。

5、如何付款？

答：”客戶端”中”運單管理”中付款。

6、倉儲管理有何作用？

答：可以管理倉庫中的包裹。可以查看到：包裹編號、入庫單號、所在倉庫、收件標示、會員編號、倉位、會員名、重量、長/寬/高、是否極速包裹及入庫時間。

7、問題運單如何處理？

答：在”管理端”的”運單管理”中查到”問題運單”：編號、運單號、發貨渠道、重量（KG)、總費用、會員編號、會員名、提交時間、描述問題。

8、取消運單如何操作？

答：”管理端”的“運單管理”審核時，

可以“取消”運單。

9、如何發貨？

答：通過審核的包裹在發貨管理中填寫批次號、合作公司、發貨渠道去發貨。

10、批次號管理有何作用？

答：管理端的運單管理中有批次管理:批次號、批次操作（掃描、刪除、查看）、物流操作（新增、詳細跟蹤）。可以編輯:批次號、合作公司、渠道、創建時間、排序。也可以添加，也可以刪除批次號。

11、物流狀態追蹤如何處理？

答：“管理端”的“批次管理”可以查看“物流狀態詳細跟蹤”。

“管理端”的“已發貨管理”頁面頂端可以勾選“批量增加物流狀態”。在已發貨管理可以查看物流狀態。

12、會員分類如何設置？

答：在“管理端”的“會員管理”中打開“會員分類”，可以“添加”會員分類，可以“編輯”和“刪除”。

13、會員留言如何回復？

答：在“管理端”的打開“會員管理”，打開“會員留言”，

“編輯”留言或者”回復”留言。

14、會員如何解凍？

答：“管理端”打開“會員管理”,勾選訂單編號，點擊頁面上方的“凍結”，訂單就會“凍結”，再點擊“凍結”就會解凍。

如果勾選的是“已審核”的運單就會“凍結”,再點擊”凍結“就會解凍。

15、會員如何審核？

答:在“管理端”打開“會員管理”，“會員管理”中勾選運單，點擊左上角的
”審核”,運單就通過”審核”了。

16、商品分類在哪里設置？

   答：在“管理端”打開“商品管理”，在’商品管理分類’中可以“添加”分類，也可以“編輯”或者“刪除”。

17、會員在哪里充值或者扣款？

答：在“管理端”，打開“財務管理”中的“財務操作”，可以充值或者“扣款”

18、會員積分在哪里充？

   答：在“管理端”的“財務管理”中，打開“積分操作”就可以“充積分”和“扣積分”了。

19、J7集運系統可以是多種語言嗎？

答：系統會員端標配中英文，可以根據實際需求增加其他語言。

20、集運系統可以多少個API接口？

答：系統標配無API接口，可以根據實際需求陪接出API和接入API

21、包裝方式如何設置？

答：在“管理端”的“運單設置”打開“包裝方式”，可以“添加”包裝方式，也可以“修改”和“刪除”。

22、發貨渠道如何設置?

答：在“管理端”的“運單設置”打開“發貨渠道”，可以“添加”，也可以“修改”和“刪除”，可以設置“運費”和“成本”。

23、地址管理如何設置？

答：在“管理端”的“運單設置”中打開“地址管理”，可以“添加”“添加下級”，也可以“編輯”和”刪除”。

24、商品單位如何設置？

答：在“管理端”的“運單設置”打開“商品單位管理”，可以“添加”，可以“編輯”和“刪除”。

25、倉庫如何設置？

   答：在“管理端”的“運單設置”打開“倉庫設置”，可以“添加”倉庫，也可以“編輯”或者“刪除”倉庫。

26、增值服務如何設置？

答：在“管理端”的“運單設置”中打開“增值服務”，可以“添加”，可以“編輯”和“修改”。

27、運單可以一單查到底嗎？

答：可以的，根據運單號。

28、無主包裹怎么處理？

答：在“管理端”的“運單管理”中打開“無主包裹”，可以“添加”，勾選運單，可以“認領”無主包裹。