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轉運系統V5版:會員功能概述操作說明

  1.系統概述

 國際轉運系統 V5版是全景物流通針對國際轉運總體流程設計開發,為了便于物流企業在國際轉運中對客戶、訂單、財務進行管理統計,實現物流管理信息化的目的。

會員操作系統功能主要分四大版塊,分別是會員功能、財務功能、海淘訂單管理、當地訂單管理。

  2.功能概述

  A)賬戶管理:會員注冊登錄,會員信息管理

  B)海淘訂單功能:中國境內客戶在海外網站購物不能直接發貨回國,包裹先寄到轉運公司海外倉庫再提交發貨操作郵寄回國。

  C)當地訂單管理:當地客戶需要郵寄包裹回國,直接下單,倉庫安排人員上門取件發貨操作郵寄回國。

  D)財務管理:會員選擇支付寶、微信在線充值到系統賬戶余額,便于訂單運費扣款、關稅補扣等

  E)服務中心:會員在使用系統中有問題提交“投訴與建議”,管理員接收查看處理。 

二、會員功能

  1.如何成為會員?

 填寫用戶名、密碼、驗證密碼以及驗證碼,一鍵注冊成為會員。

轉運系統登錄界面

2.個人資料

會員賬號審批通過后,登錄會員中心,點擊“賬戶管理”>“個人資料”,可查看修改會員個人資料

轉運系統個人資料修改

 3.忘記密碼怎么辦?

 A)在登陸頁面點擊“找回密碼”按提示重置密碼;或線下聯系管理員,由管理員在后臺中直接重置密碼。

 B)定期修改登陸密碼有利于會員賬戶安全性。點擊 “賬戶管理”>“個人資料”>“密碼修改”進行修改。

轉運系統修改密碼

4.需要上傳身份證嗎?

 不同公司的發貨渠道清關模式不一樣,為了清關便利建議上傳身份證,管理員可快速提供身份證照片信息進行清關。

 “上傳身份證”請點擊“賬戶管理”>“身份證管理”>“添加”,填寫身份證姓名,身份證號碼,身份證圖片(正面、反面分開上傳)提交。

身份證照片建議格式為JPG、GIF、PNG格式,圖片內存100KB以內。

  身份證上傳后系統默認狀態為“已審核”,如管理員后臺審核發現信息不符,將取消身份證審核狀態。會員可以在列表中點擊修改重新上傳。

轉運系統身份證管理

 5.要不要提前填寫收件地址?

  問:會員需要提前填寫收件地址嗎?

  答:可以提前填寫收件地址,常用收件地址在“賬戶管理”>“地址管理”中添加。

轉運系統地址管理

 6.轉運不嗨皮怎么辦?

問:不嗨皮了,包裹不知道到哪了?包裹破損了?…投訴無門嗎?我要給管理員留言,怎么辦?

答:親,不著急不上火!請點擊“服務中心”>“投訴與建議”查看并新增投訴建議。

轉運系統會員投訴與建議

 

所屬服務:

轉運系統

關鍵字:
轉運系統  系統會員功能  系統功能說明  物流轉運  海淘轉運  V5轉運系統會員操作說明  V5轉運系統功能概述  V5轉運系統會員功能概述操作說明  會員操作  操作教程 
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